안녕하세요 비지코리아 입니다.
경매상품에 대한 상품상태에 대하여
저희 회사가 크지 않지만 창고는 현재 대형창고와 물류센터가 운영되고 있습니다.
쇼핑몰 관리자는 상품이 있는 곳에서 근무를 하지 않고 떨어져서 근무를 하고 있는
상황입니다.
고객 여러분의 요구대로 일일히 상품상태를 설명해주었으면 좋겠지만 물류담당자의
시각과 저의 시각 특히 고객님의 상품상태를 보는 시각은 천차만별입니다.
그래서 상품의 상태를 글로 표현하는 것도 문제가 많습니다. 서로의 시각이 다르기
때문이죠.
그렇다고 파손정도를 등급제로 해서 설명해주는 것도 있겠지만 그것도 고객과
논쟁의 대상입니다.
그동안 고객여러분에게 공개못할 사건들이 너무나 많습니다.
그것은 더 좋은 상품을 더 좋은 가격에 구입하려는 고객님들의 가장 기본적인 요구를
저희가 충족 시키지 못해드리기 때문입니다.
저희가 파는 상품은 게임입니다. 상품의 포장에는 신경을 못 쓰지만 내용물에는
파손이 되거나 모자라는 부품이 없도록 조치할 예정입니다.
박스가 제대로된 상품을 구입하시려면 유명 보드게임 쇼핑몰을 이용해 주시기를
부탁드립니다.
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